고객 PC 원격 지원의 용도로 네이트온 원격지원도 사용되지만, 사이월드, 네이트, SKC 등에서 개인정보유출이 많이 일어났던 데다가 네이트온을 주 메신저로 더이상 사용하지 않는 분위기에서 가장 많이 쓰이는 것은 팀뷰어(TeamViewer) 입니다.
가입 과정도 따로 없고, 방화벽의 유무와 관계 없이 접근 할 수 있는데다가 설치도 간편해 처음 원격 지원을 요청하는 경우에도 편리하게 사용 되고 있습니다.
참조
즉시 지원: TeamViewer QuickSupport
즉시 지원에 최적화된 이 고객 모듈은 설치나 관리자 권한이 필요하지 않습니다. 파일을 다운로드하고 두 번 클릭한 후 제공된 ID와 비밀번호를 지원자에게 알려주면 됩니다.
윈도우용 다운로드 : https://download.teamviewer.com/download/TeamViewerQS_ko.exe
